en

NAUJIENOS IR PRANEŠIMAI ŽINIASKLAIDAI

Kaip sprendžiamas vartotojo ir verslininko ginčas? 2019-10-18 Pranešimai Kaip sprendžiamas vartotojo ir verslininko ginčas? Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba primena, kaip alternatyvia (ne teismo) tvarka yra sprendžiamas vartotojo ir verslininko ginčas. Verslininkų mįslė vartotojams – nebūtos maisto papildų ir kosmetikos savybės 2019-10-16 Pranešimai Verslininkų mįslė vartotojams – nebūtos maisto papildų ir kosmetikos savybės Abejonių vartotojams galėjusios sukelti maisto papildų ir kosmetikos reklamos pažeidė Reklamos įstatymo nuostatas – tokį sprendimą, įvertinusi UAB „Biopartneris“, Sandoz Pharmaceuticals d.d. filialo bei UAB „ELDK“ reklamas, priėmė Valstybinė... Gera pradžia – pusė darbo: kaip suformuluoti reikalavimą pardavėjui/paslaugos teikėjui? 2019-10-14 Pranešimai Gera pradžia – pusė darbo: kaip suformuluoti reikalavimą pardavėjui/paslaugos teikėjui? Tinkamai suformuluotas reikalavimas ne tik padeda verslininkui geriau suprasti, kokie yra vartotojo lūkesčiai, bet ir leidžia įvertinti reikalavimo pagrįstumą tuo atveju, kai vartotojui dėl ginčo sprendimo tenka kreiptis į vartojimo ginčus... Liūdnų pasekmių dėl nesaugios produktų konstrukcijos pavyko išvengti 2019-10-10 Pranešimai Liūdnų pasekmių dėl nesaugios produktų konstrukcijos pavyko išvengti Pavojingus produktus – elektros smūgį galėjusį sukelti adapterį bei nepatvarios konstrukcijos barškutį kūdikiams – į Lietuvos rinką įvežusiems importuotojams skirtos sankcijos už Produktų saugos įstatymo pažeidimus. Su vartotojais nekomunikuojantys verslininkai sulaukė pasekmių 2019-10-09 Pranešimai Su vartotojais nekomunikuojantys verslininkai sulaukė pasekmių UAB „Pigu“ bei UAB „Autodna“ teks susimokėti už tylėjimą – motyvuotų atsakymų į vartotojų pretenzijas neteikusioms bendrovėms skirtos baudos už Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pažeidimus.
Visos naujienos ir pranešimai žiniasklaidai

TARNYBOS DIREKTORĖ

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorė

Neringa Ulbaitė

Gyvenimo aprašymas