English
 
 
 
 
 
 

 

 
Vertikalus
 
Dienos klausimas
peržiūrėti rezultatus
Pasiūlykite savo klausimą

Papildoma apklausa 

Horizontalus
Pranešimai žiniasklaidai
Europos Sąjungos Teisingumo Teismas patvirtino – skolų išieškojimo verslui taip pat taikomos vartotojų teisės reglamentuojančios teisės normos

Europos Sąjungos Teisingumo Teismas (toliau – Teisingumo Teismas) š. m. liepos 20 d. priėmė prejudicinį sprendimą bei pateikė išaiškinimą, kuriuo patvirtino Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos skolų išieškojimo teisinių santykių kvalifikavimą. Teisingumo Teismas nurodė, kad skolų išieškojimo veikla yra komercinė veikla, o skolų išieškojimo paslaugos yra laikomos produktu, taigi, skolų išieškojimo bendrovės ir įsipareigojimų pagal vartojimo kredito sutartį nevykdančio skolininko, kurio skola buvo perleista šiai bendrovei, teisiniai santykiai patenka į numatytus 2005  m. gegužės 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvoje 2005/29/EB dėl nesąžiningos įmonių komercinės veiklos vartotojų atžvilgiu vidaus rinkoje.

Primename, kad Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai pagal gautus vartotojų skundus išnagrinėjus bylą dėl galimo Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimo buvo nustatyta, kad UAB „Gelvora“, kuri vykdė skolų išieškojimą pagal skolų perleidimo sutartį, veiksmai atitinka šiuo įstatymu draudžiamos nesąžiningos komercinės veiklos požymius: profesinio atidumo reikalavimų nesilaikymas, klaidinantys veiksmai dėl produkto kainos ar jos apskaičiavimo būdo bei klaidinantis esminės informacijos neatskleidimas vartotojams. Nagrinėjant bylą taip pat nustatyta, kad UAB „Gelvora“ vartotojams neteikė informacijos, kokia tvarka vykdomi skolos išieškojimo veiksmai, kokios skolos išieškojimo priemonės taikomos konkrečiu atveju, kokia kiekvieno išieškojimo veiksmo kaina. Negaudami šios informacijos vartotojai neturėjo galimybės kontroliuoti jų atžvilgiu vykdomų skolos išieškojimo veiksmų ir galėjo būti skatinami priimti tokį sprendimą dėl sandorio, kurio kitomis aplinkybėmis nebūtų priėmę.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba tarp UAB „Gelvora“ ir vartotojų susiklosčiusius santykius laikė vartojimo santykiais, ir už vykdytą nesąžiningą komercinę veiklą vartotojų atžvilgiu bendrovei skyrė 3 475 EUR baudą.


Vartotojų konsultavimo, asmenų aptarnavimo ir komunikacijos skyrius


Atgal Spausdinimo versija Archyvas

Vartotojų teisių informacinė sistema (VTIS)

 

 

 

 

Naujas būdas lengvai ir be teismo spręsti ginčus dėl ES valstybėse narėse internetu įsigytų prekių ar paslaugų: http://ec.europa.eu/odr  

Pažiūrėkite filmuką ir sužinokite, kaip tai veikia!

 



   

 

     

         

 
     
Kalendorius
 
Sausis Vasaris Kovas
Balandis Gegužė Birželis
Liepa Rugpjūtis Rugsėjis
Spalis Lapkritis Gruodis
Ankstesni metai    2017      
 



 

 






 

© Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba                                                                                                                                    
Biudžetinė įstaiga
Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, juridinio asmens kodas 188770044, tel. (8 5) 262 6751, (8 5) 262 6760, faks. (8 5) 279 1466, el. p. tarnyba@vvtat.lt                                                                                                                                                                                                                               

Duomenys apie Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą kaupiami ir saugomi juridinių asmenų registre.

Sprendimas: Idamas  
naudojama: Smartweb.