en

INFORMACIJA VARTOTOJAMS KORONAVIRUSO LAIKOTARPIU

Tikrintos vartotojų apgaulės tarptautinėse internetinėse platformose 2020-05-26 Aktuali informacija Tikrintos vartotojų apgaulės tarptautinėse internetinėse platformose Šių metų gegužės mėnesį 27 už vartotojų teisių apsaugą atsakingos Europos Sąjungos institucijos tikrino tarptautinėse internetinėse platformose vartotojams teikiamą informaciją apie su COVID-19 susijusių prekių pardavimą. Europos Komisija parengė gaires turizmui atgaivinti 2020-05-14 Aktuali informacija Europos Komisija parengė gaires turizmui atgaivinti Europos Komisija pristatė turizmo ir transporto gairių rinkinį, skirtą pagelbėti valstybėms narėms atnaujinant keliones ir turizmo įmonių veiklą, kartu laikantis būtinųjų atsargumo priemonių. Įsigaliojo įstatymas dėl atšauktų renginių kompensavimo 2020-05-13 Aktuali informacija Įsigaliojo įstatymas dėl atšauktų renginių kompensavimo Šiandien įsigaliojo įstatymas dėl COVID-19 paskelbto karantino sukeltų pasekmių poveikio vartojimo sutarčių dėl renginių organizavimo paslaugų teikimo vykdymui (XIII-2876), numatantis kelias kompensavimo už atšauktus renginius galimybės. VVTAT ragina kelionių organizatorius sąžiningai elgtis su turistais 2020-05-13 Aktuali informacija VVTAT ragina kelionių organizatorius sąžiningai elgtis su turistais Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba sulaukia vartotojų skundų ir pasiteiravimų dėl kai kurių kelionių organizatorių galimai neetiškos veiklos. Kelionių organizatoriai raginami elgtis atsakingai ir nedaryti spaudimo vartotojams dėl... Apsauginės kaukės. Ką verta žinoti? 2020-05-07 Aktuali informacija Apsauginės kaukės. Ką verta žinoti? Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba informuoja, kokią informaciją verta žinoti renkantis apsauginę kaukę.
Visa aktuali informacija

NAUJIENOS IR PRANEŠIMAI ŽINIASKLAIDAI

Visos naujienos ir pranešimai žiniasklaidai

Dėl koronaviruso grėsmės laikinai nevykdomas asmenų aptarnavimas Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos patalpose.

Prašymus bei dokumentus prašome teikti el. paštu tarnyba@vvtat.lt arba raštu adresu Vilniaus g. 25, Vilnius.

 

Svarbiausią informaciją vartotojų teisių apsaugos klausimais, susijusiais su paslaugų atšaukimu dėl plintančio koronaviruso, galite rasti Tarnybos tinklalapyje.

Neradus atsakymo į rūpimą klausimą konsultacijos teikiamos tel.: 8 659 37 569, 8 659 63 543, 8 659 93 678 arba 8 659 71 837 (Europos vartotojų centras).

Atsiprašome, kad dėl objektyvių priežasčių negalėsime greitai atsakyti į kiekvieną užduotą klausimą.

TARNYBOS DIREKTORĖ

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorė

Neringa Ulbaitė

Gyvenimo aprašymas