English
 
 
 
 
 
 

 

 
Vertikalus
 
Dienos klausimas
peržiūrėti rezultatus
Pasiūlykite savo klausimą

Papildoma apklausa 

Horizontalus
Asmenų aptarnavimas Spausdinimo versija

Aptarnavimo laikas:

Pirmadieniais - ketvirtadieniais - nuo 7.30 iki 17.00 val.

Penktadieniais - nuo 8.00 iki 15.45 val.

 

Aptarnavimo vieta:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, I aukštas, 107 kabinetas, Vartotojų konsultavimo, asmenų aptarnavimo ir komunikacijos skyrius (pirmadieniais - ketvirtadieniais nuo 7.30 iki 8.00 val. – II aukštas, 201 kabinetas).

 

Papildomas aptarnavimo laikas Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos apskričių skyriuose:

Vilniuje, Algirdo g. 31 - pirmadieniais ir antradieniais nuo 7.00 iki 8.00 val.

Kaune, Gedimino g. 45 - pirmadieniais ir antradieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

Klaipėdoje, Taikos pr. 28 - pirmadieniais ir ketvirtadieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

Šiauliuose, A. Mickevičiaus g. 34 - antradieniais ir ketvirtadieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

Panevėžyje, Respublikos g. 38 - pirmadieniais ir antradieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

Marijampolėje, Sietyno g. 15 - pirmadieniais - ketvirtadieniais nuo 17.00 iki 17.30 val.

Alytuje, Vilniaus g. 21 - pirmadieniais ir antradieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

Tauragėje, Vasario 16-osios g. 6 - pirmadieniais ir antradieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

Telšiuose, Respublikos g. 32 - pirmadieniais ir antradieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

Utenoje, Utenio a. 8 - pirmadieniais ir antradieniais nuo 17.00 iki 18.00 val.

 

Konsultacija ir informacija:

Vartotojų konsultavimo, asmenų aptarnavimo ir komunikacijos skyrius tel. (8 5) 262 6760, (8 5) 205 5510 (pirmadieniais - ketvirtadieniais nuo 7.30 iki 8.00 val. –  tel. (8 5) 262 6751).

Elektroninis klausimas

El. paštas tarnyba@vvtat.lt

 

Rekomenduojami prašymo pateikimo būdai:

 

Aptarnavimo tvarka:
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktoriaus įsakymas

Rezultatai:
Asmenų prašymų nagrinėjimo.
Asmenų aptarnavimo kokybė:

Vartotojų teisių informacinė sistema (VTIS)

 

 

 

 

Naujas būdas lengvai ir be teismo spręsti ginčus dėl ES valstybėse narėse internetu įsigytų prekių ar paslaugų: http://ec.europa.eu/odr  

Pažiūrėkite filmuką ir sužinokite, kaip tai veikia!

 



   

 

     

         

 
     
Kalendorius
 
Sausis Vasaris Kovas
Balandis Gegužė Birželis
Liepa Rugpjūtis Rugsėjis
Spalis Lapkritis Gruodis
Ankstesni metai    2017      
 



 

 






 

© Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba                                                                                                                                    
Biudžetinė įstaiga
Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, juridinio asmens kodas 188770044, tel. (8 5) 262 6751, (8 5) 262 6760, faks. (8 5) 279 1466, el. p. tarnyba@vvtat.lt                                                                                                                                                                                                                               

Duomenys apie Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą kaupiami ir saugomi juridinių asmenų registre.

Sprendimas: Idamas  
naudojama: Smartweb.