en

Informacija vartotojams koronaviruso laikotarpiu

Metai
Mėnesis
Europos Komisija parengė gaires turizmui atgaivinti 2020-05-14 Aktuali informacija Europos Komisija parengė gaires turizmui atgaivinti Europos Komisija pristatė turizmo ir transporto gairių rinkinį, skirtą pagelbėti valstybėms narėms atnaujinant keliones ir turizmo įmonių veiklą, kartu laikantis būtinųjų atsargumo priemonių. Įsigaliojo įstatymas dėl atšauktų renginių kompensavimo 2020-05-13 Aktuali informacija Įsigaliojo įstatymas dėl atšauktų renginių kompensavimo Šiandien įsigaliojo įstatymas dėl COVID-19 paskelbto karantino sukeltų pasekmių poveikio vartojimo sutarčių dėl renginių organizavimo paslaugų teikimo vykdymui (XIII-2876), numatantis kelias kompensavimo už atšauktus renginius galimybės. VVTAT ragina kelionių organizatorius sąžiningai elgtis su turistais 2020-05-13 Aktuali informacija VVTAT ragina kelionių organizatorius sąžiningai elgtis su turistais Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba sulaukia vartotojų skundų ir pasiteiravimų dėl kai kurių kelionių organizatorių galimai neetiškos veiklos. Kelionių organizatoriai raginami elgtis atsakingai ir nedaryti spaudimo vartotojams dėl... Apsauginės kaukės. Ką verta žinoti? 2020-05-07 Aktuali informacija Apsauginės kaukės. Ką verta žinoti? Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba informuoja, kokią informaciją verta žinoti renkantis apsauginę kaukę. Patikrinimo teisė: kaip deramai apžiūrėti prekę karantino metu? 2020-05-04 Aktuali informacija Patikrinimo teisė: kaip deramai apžiūrėti prekę karantino metu? Prieš įsigyjant prekę labai svarbu ją apžiūrėti ir patikrinti, kadangi laiku nepastebėjus prekės trūkumų, rizika dėl šių trūkumų gali likti vartotojo atsakomybei. Kadangi karantino metu reikia vengti bet kokių nebūtinų asmenų kontaktų, Valstybinė... Rekomendacijos dėl kelionių kuponų išdavimo ir naudojimo 2020-04-30 Aktuali informacija Rekomendacijos dėl kelionių kuponų išdavimo ir naudojimo VVTAT teikia rekomendacijas dėl kelionių kuponų išdavimo ir naudojimo Informacija, kuri turi būti pateikta vartotojui perkant internetu 2020-04-29 Aktuali informacija Informacija, kuri turi būti pateikta vartotojui perkant internetu Perkate internetu? Atkreipkite dėmesį, kokią informaciją privalo teikti verslininkas. Pandemijos laikotarpiu - rekordinis vartotojų skundų skaičius 2020-04-23 Aktuali informacija Pandemijos laikotarpiu - rekordinis vartotojų skundų skaičius Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pastebi, kad susiklosčius sudėtingai situacijai dėl koronaviruso pandemijos ir su tuo susijusių karantino apribojimų, šiai dienai sulaukta beveik trečdaliu daugiau vartotojų skundų, nei pernai tuo pačiu... Kompensuojant už neįvykusius renginius svarbu išlaikyti vartotojų ir verslo interesų pusiausvyrą 2020-04-22 Aktuali informacija Kompensuojant už neįvykusius renginius svarbu išlaikyti vartotojų ir verslo interesų pusiausvyrą Karantino laiku uždraudus renginius ir susibūrimus, renginių verslas ne tik patiria didelių nuostolių, bet ir privalo grąžinti pinigus už jau nupirktus bilietus. Šiandien Vyriausybė pritarė Teisingumo ir Kultūros ministerijų pateiktam modeliui,... Pirkėjai ir pardavėjai raginami laikytis saugumo reikalavimų 2020-04-17 Aktuali informacija Pirkėjai ir pardavėjai raginami laikytis saugumo reikalavimų Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba dalinasi Sveikatos apsaugos ministerijos rekomendacijomis ir primena, kad pirkėjai, karantino metu prekybą vykdantys verslininkai bei prekybos nevykdantys fiziniai asmenys, kurie skelbimuose parduoda...