en

Naujienos ir pranešimai žiniasklaidai

Metai
Mėnesis
Svarbi informacija Lietuvos vartotojams dėl skundų, susijusių su Jungtine Karalyste, nagrinėjimo 2019-10-21 Pranešimai Svarbi informacija Lietuvos vartotojams dėl skundų, susijusių su Jungtine Karalyste, nagrinėjimo Europos vartotojų centrų tinklas (ECC-Net) informuoja, kad atsižvelgiant į „Brexit“ situaciją ir suderinus su Europos vartotojų centru Jungtinėje Karalystėje, sustabdomas naujų vartotojų skundų, kai pardavėjas/paslaugos teikėjas registruotas... Kaip sprendžiamas vartotojo ir verslininko ginčas? 2019-10-18 Pranešimai Kaip sprendžiamas vartotojo ir verslininko ginčas? Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba primena, kaip alternatyvia (ne teismo) tvarka yra sprendžiamas vartotojo ir verslininko ginčas. Verslininkų mįslė vartotojams – nebūtos maisto papildų ir kosmetikos savybės 2019-10-16 Pranešimai Verslininkų mįslė vartotojams – nebūtos maisto papildų ir kosmetikos savybės Abejonių vartotojams galėjusios sukelti maisto papildų ir kosmetikos reklamos pažeidė Reklamos įstatymo nuostatas – tokį sprendimą, įvertinusi UAB „Biopartneris“, Sandoz Pharmaceuticals d.d. filialo bei UAB „ELDK“ reklamas, priėmė Valstybinė... Gera pradžia – pusė darbo: kaip suformuluoti reikalavimą pardavėjui/paslaugos teikėjui? 2019-10-14 Pranešimai Gera pradžia – pusė darbo: kaip suformuluoti reikalavimą pardavėjui/paslaugos teikėjui? Tinkamai suformuluotas reikalavimas ne tik padeda verslininkui geriau suprasti, kokie yra vartotojo lūkesčiai, bet ir leidžia įvertinti reikalavimo pagrįstumą tuo atveju, kai vartotojui dėl ginčo sprendimo tenka kreiptis į vartojimo ginčus... Liūdnų pasekmių dėl nesaugios produktų konstrukcijos pavyko išvengti 2019-10-10 Pranešimai Liūdnų pasekmių dėl nesaugios produktų konstrukcijos pavyko išvengti Pavojingus produktus – elektros smūgį galėjusį sukelti adapterį bei nepatvarios konstrukcijos barškutį kūdikiams – į Lietuvos rinką įvežusiems importuotojams skirtos sankcijos už Produktų saugos įstatymo pažeidimus. Su vartotojais nekomunikuojantys verslininkai sulaukė pasekmių 2019-10-09 Pranešimai Su vartotojais nekomunikuojantys verslininkai sulaukė pasekmių UAB „Pigu“ bei UAB „Autodna“ teks susimokėti už tylėjimą – motyvuotų atsakymų į vartotojų pretenzijas neteikusioms bendrovėms skirtos baudos už Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pažeidimus. Lietuvos kelionių pardavimo agentai licencijavo savo veiklą 2019-10-08 Pranešimai žiniasklaidai Lietuvos kelionių pardavimo agentai licencijavo savo veiklą 107 iš 111 Lietuvos kelionių pardavimo agentų atitinka teisės aktus ir yra mokūs – tokius rezultatus parodė pirmą kartą Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos vykdyta kelionių pardavimo agentų deklaracijų analizė. Atvėsus orams – patarimai cheminio valymo paslaugų vartotojams 2019-10-07 Pranešimai Atvėsus orams – patarimai cheminio valymo paslaugų vartotojams Keičiantis sezonui po truputį traukiame giliau spintoje sudėtus šiltesnius drabužius, ruošiamės atvėsusiems orams, o prireikus – naudojamės cheminio valymo įmonių paslaugomis. Kokios yra cheminio valymo paslaugų subtilybės ir ką, prieš... Populiarių maisto produktų gamintojai turės paaiškinti, kodėl Lietuvai tiekia skirtingos sudėties... 2019-10-04 Pranešimai žiniasklaidai Populiarių maisto produktų gamintojai turės paaiškinti, kodėl Lietuvai tiekia skirtingos sudėties produktus Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba kreipėsi į 5 tarptautinius maisto produktų gamintojus, prašydama paaiškinti, dėl kokių priežasčių Lietuvos rinkai teikiamų maisto produktų sudėtis skiriasi nuo tų, kuriais prekiaujama kitose ES šalyse. Pradedami patikrinimai sekso reikmenų parduotuvėse 2019-10-03 Pranešimai Pradedami patikrinimai sekso reikmenų parduotuvėse Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pradeda tikrinimų programą, kurios metu specializuotose sekso reikmenų parduotuvėse bus tikrinamos kosmetikos ir chemijos prekės bei prekės, kurioms privalomos naudojimo instrukcijos.