en

Apgyvendinimo paslaugų teikimas

Apgyvendinimo paslaugos skirstomos į:

 

1) klasifikuojamąsias apgyvendinimo paslaugas:

 Minimalus apgyvendinti skirtų kambarių skaičius – ne mažiau kaip 5 (išskyrus kempingo paslaugas).

 

2) neklasifikuojamąsias apgyvendinimo paslaugas:

Neklasifikuojamosioms apgyvendinimo paslaugoms netaikomas minimalus apgyvendinti skirtų kambarių skaičius.

 

Apgyvendinimo paslaugų veikla yra licencijuojama. Visos vartotojams teikiamos apgyvendinimo paslaugos privalo būti klasifikuojamos arba registruojamos. Informaciją apie turimą apgyvendinimo paslaugų veiklos licenciją paslaugos teikėjas gali patikrinti Licencijų informacinėje sistemoje www.licencijavimas.lt.

 

Apgyvendinimo paslaugų teikimo bendrieji reikalavimai (Turizmo įstatymo 31 str. 1 d.)

 

Apgyvendinimo paslaugų teikimą reglamentuojantys teisės aktai:

Apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo tvarkos aprašas

Apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo pažymėjimo išdavimo ir galiojimo panaikinimo tvarkos aprašas

Apgyvendinamų valstybių narių ir kitų valstybių piliečių registravimo tvarkos aprašas

Viešbučio paslaugų klasifikavimo reikalavimai

Svečių namų paslaugų ir motelio paslaugų klasifikavimo reikalavimai

Kempingo paslaugų klasifikavimo reikalavimai

Apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo komisijos sudėtis

Apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo ekspertų sąrašas

 

 

 

I. Apgyvendinimo paslaugų klasifikavimas

 

Klasifikuojamąsias apgyvendinimo paslaugas gali teikti apgyvendinimo paslaugų teikėjas, turintis galiojantį apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo pažymėjimą. Apgyvendinimo paslaugų klasifikavimą atlieka Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – Tarnyba).

 

Šiuo metu apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo procedūra yra nemokama. Nuo 2020 m. sausio 1 d. už apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo pažymėjimo išdavimą bus mokama nustatyto dydžio valstybės rinkliava.

 

Apgyvendinimo paslaugų objekto klasifikavimui Tarnybai privaloma pateikti:

1. prašymą išduoti klasifikavimo pažymėjimą (toliau – Prašymas);

2. patvirtintos formos užpildytą viešbučio / svečių namų ar motelio / kempingo anketą (toliau – Anketa). Anketų formos:

         -   viešbučio paslaugų klasifikavimo anketa;

         -   svečių namų paslaugų ir motelio paslaugų klasifikavimo anketa;

         -   kempingo paslaugų klasifikavimo anketa.

 

Svečių namų ir motelio klasifikavimo anketa teikiama pasirašyta ir skenuota. Viešbučio ir kempingo anketa teikiama EXCEL formatu.

 

Pasirašytas ir skenuotas Prašymas su užpildyta Anketa Tarnybai gali būti teikiami:

  • elektroniniu būdu per Elektroninių valdžios vartų portalą www.epaslaugos.lt.
  • elektroniniu paštu – ramune.luzaite@vvtat.lt.
  • paštu – adresu Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Turizmo rinkos priežiūros skyriui, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius.
  • tiesiogiai – Vilnius, Algirdo g. 31, 302 kab.

 

Informaciją teikia: Turizmo rinkos priežiūros skyriaus vyriausioji specialistė Ramunė Lūžaitė, tel. (8 5) 204 1343, el. p. ramune.luzaite@vvtat.lt.

 

Klasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų teikėjai įtraukiami į Klasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų teikėjų sąrašą, kuris skelbiamas Tarnybos interneto svetainėje čia ir Licencijų informacinėje sistemoje www.licencijavimas.lt.

 

II. Neklasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų registravimas

 

Neklasifikuojamos apgyvendinimo paslaugos teikėjas ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo veiklos vykdymo pradžios Tarnybai privalo pateikti nustatytos formos  pranešimą apie neklasifikuojamų apgyvendinimo paslaugų teikimą (toliau – Pranešimas).

 

Neklasifikuojamos apgyvendinimo paslaugos teikėjas pateikia užpildytą nustatytos formos Pranešimo formą DOC formatu ir formą PDF formatu.

 

Už neklasifikuojamų apgyvendinimo paslaugų teikėjų registravimą valstybės rinkliava nenustatyta.

 

Pasirašytas ir skenuotas Pranešimas apie apgyvendinimo paslaugų teikimą Tarnybai gali būti teikiamas:

  • elektroniniu būdu per Elektroninių valdžios vartų portalą www.epaslaugos.lt.
  • elektroniniu paštu – elena.zalieckiene@vvtat.lt.
  • paštu – adresu Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Turizmo rinkos priežiūros skyriui, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius.
  • tiesiogiai – Vilnius, Algirdo g. 31, 302 kab.

 

Informaciją teikia: Turizmo rinkos priežiūros skyriaus vyriausioji specialistė Elena Navickaitė-Zalieckienė, tel. (8 5) 204 1344, el. p. elena.zalieckiene@vvtat.lt.

 

Neklasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų teikėjai įtraukiami į Neklasifikuojamųjų apgyvendinimo paslaugų teikėjų sąrašą, kuris skelbiamas Tarnybos interneto svetainėje čia ir Licencijų informacinėje sistemoje www.licencijavimas.lt.

 

_________________________ 

ATKREIPIAME DĖMESĮ, KAD:

  • Nutraukus (sustabdžius) apgyvendinimo paslaugų teikimą ar pasikeitus Pranešime ar Prašyme pateiktiems duomenims (pasikeitė paslaugų teikėjas, jo teisinė forma, teisinis statusas, adresas ar kiti duomenys), apgyvendinimo paslaugų teikėjas privalo per 10 darbo dienų nuo to momento, kai ši informacija tapo ar turėjo tapti jam žinoma, apie tai informuoti Tarnybą.

 

  • Apgyvendinimo paslaugos teikėjas viešai skelbdamas informaciją apie teikiamas paslaugas gali naudoti tik tos apgyvendinimo paslaugų rūšies pavadinimą, kuris yra registruotas arba kuriam yra išduotas klasifikavimo pažymėjimas (pvz. registravus apartamentų paslaugas negalima objekto vadinti svečių namais).

 

  • Kitos apgyvendinimo paslaugų teikėjų pareigos, nurodytos Turizmo įstatyme čia.

 

____________________