En

»

Neteisminis ginčų sprendimas

Kokios institucijos nagrinėja vartotojų ir verslininkų ginčus? atsisiųsti		Kreipimasis į VVTAT. Ką turi pateikti vartotojas? atsisiųsti

Vartotojo ir verslininko ginčo procesas atsisiųsti		Kaip tinkamai formuluoti reikalavimą pardavėjui/paslaugos teikėjui? atsisiųsti


Elektroninis ginčų sprendimas EGS. Kaip tai veikia? atsisiųsti		Ginčų komisijos. Kaip ten sprendžiami ginčai tarp vartotojo ir verslininko?


atsisiųsti

Neteisminis vartotojų ginčų nagrinėjimas

- kalba VVTAT darbuotojai

Informacija paskutinį kartą atnaujinta: 2021-07-23

« Grįžti atgal

Spausdinti

Lietuvos teismų elektroninių paslaugų portalas

Apie mus

Kontaktai

El.paštas: tarnyba@vvtat.lt
Tel.: +370 5 262 6751
Konsultacijų tel. nr.:
(85) 262 6760

Biudžetinė įstaiga,

Vilniaus g. 25
LT-01402 Vilnius
Lietuva

Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre.
Kodas 188770044

Darbo laikas

I-IV 8.00 - 17.00
V 8.00 - 15.45

Pietų pertrauka

I-V 12.00 - 12.45

Asmenų prašymai papildomai priimami

I-IV 7.30 - 8.00 val.

Sekite mus

Pritaikyta neįgaliesiems
Naujienų prenumerata

Šioje svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies). Jeigu sutinkate, prašome, paspauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo sutikimą vsada galėsite pakeisti slapukų valdymo puslapyje.

Būtini Funkciniai Statistiniai Reklaminiai

Klaida gaunant duomenis. Pabandykite dar kartą

Žiūrėti plačiauRodyti mažiau

Būtini

Būtini slapukai reikalingi, kad svetainė veiktų ir kad galėtumėte naudotis jos bent minimaliomis funkcijomis: ją naršyti, sutikti ar nesutikti su slapukų naudojimu. Šie slapukai negali būti išjungti.

Funkciniai

Šie slapukai leidžia svetainei įsiminti Jūsų pasirinkimus, nustatymus, nuo kurių priklauso, kaip ir ką matote svetainėje, pvz., kurią svetainės kalbinę vesriją Jums rodyti ir pan. Jie taip pat suteikia galimybę Jums rodyti suasmenintą informaciją. Jei išjungsite šiuos slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti.
Šiuo metu funkciniai slapukai yra nenaudojami.

Statistiniai

Šie slapukai naudojami analizuojant svetainės lankomumo statistiką. Jie leidžia skaičiuoti apsilankymus ir srauto šaltinius, kad galėtume išmatuoti svetainės efektyvumą ir ją tobulinti, siekdami ją padaryti kuo naudingesnę ir patogesnę lankytojams. Jie padeda mums sužinoti, kurie puslapiai yra labiausiai ar mažiausiai lankomi, kaip lankytojai vaikšto per svetainės puslapius. Visa informacija, kurią renka šie slapukai, yra anoniminė, nes saugomi tik visų lankytojų bendri rodikliai.

Reklaminiai

Šiuos slapukus nustato trečiosios šalys, pvz., YouTube.com. Jos stebi jūsų elgesį su jų tiekiamu turiniu, pvz. peržiūrint vaizdo įrašus. Jei išjungsite šiuos slapukus, svetainėje negalėsite žiūrėti jų teikiamo turinio, pvz., YouTube.com vaizdo įrašų. Slapukų teikėjas gali naudoti šiuos slapukus, kad sektų jūsų pomėgius ir pagal juos Jums parinktų panašų turinį kitose svetainėse.
Šiuo metu reklaminiai slapukai yra nenaudojami.