en

Skrydžių atidėjimas

ES reglamentai taikomi jeigu Jūs laiku užsiregistravote į bet kurį reisą, įskaitant užsakomuosius reisus:

  • Iš ES teritorijoje esančio oro uosto, arba
  • Į ES oro uostą iš oro uosto ne ES teritorijoje, jei atsakinga ES aviakompanija.

 

Taigi, jeigu Jūs laiku, t. y. iš anksto raštu nurodyta tvarka ir laiku, arba jei laikas nenurodytas, ne vėliau kaip 45 minutėms iki paskelbto išvykimo laiko, ir su galiojančiu bilietu atvykote registruotis skrydžiui, tačiau Jūsų numatytas skrydis yra atidedamas:

  • daugiau nei dvi valandas skrendant 1500 km ar mažesniu atstumu;
  • daugiau nei tris valandas skrendant ilgesnius atstumus nei 1500 km ES viduje ir skrendant kitur, jei skrydžio atstumas yra nuo 1500 iki 3500 km;
  • daugiau nei keturias valandas visais kitais skrydžių atvejais.

 

Jums aviakompanija turi nemokamai pasiūlyti gaivinamųjų gėrimų, maisto, taip pat kai pagrįstai tikimasi, kad atidėto skrydžio išvykimo laikas bus ne anksčiau nei kitą dieną, viešbutį ir transportą.

 

Tačiau jei Jums tenka laukti skrydžio ilgiau nei penkias valandas, Jūs turite teisę per septynias dienas atgauti visą už bilietą jį perkant sumokėtą kainą arba pasirinkti, kaip galima greičiau, skrydį į pirmąją išvykimo vietą.